Hướng dẫn sử dụng dịch vụ

Dịch vụ tăng tương tác giúp tăng các chỉ số hiển thị như: like, follow, view, share, reaction.

Dịch vụ phù hợp cho mục đích marketing, seeding, thử nghiệm nội dung. Không khuyến nghị sử dụng cho tài khoản cá nhân chính hoặc tài khoản có giá trị cao.

• Dịch vụ không đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài khoản/page.
• Nền tảng mạng xã hội có thể thay đổi thuật toán bất kỳ lúc nào.
• Tương tác có thể tăng chậm, không đều hoặc bị tụt.
• Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, BuffXin giới hạn trách nhiệm của mình đối với các sự cố phát sinh từ hành vi của nền tảng mạng xã hội bên thứ ba, bao gồm việc tài khoản/page bị hạn chế hiển thị, xóa nội dung, khóa tạm thời hoặc vĩnh viễn. Mức bồi thường tối đa (nếu có) được xác định theo Điều khoản sử dụng.

Chỉ hỗ trợ các link công khai và đầy đủ chức năng. Các trường hợp sau không được hỗ trợ:

• Link riêng tư / link không công khai
• Bài viết bị ẩn nút like, comment, share
• Tài khoản bị giới hạn quốc gia
• Nội dung vi phạm chính sách nền tảng
• Nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam: chính trị, phản động, khiêu dâm, bạo lực, cờ bạc, cá độ, ma túy, chất cấm…
• Nội dung lừa đảo kiếm tiền, đầu tư, đa cấp, bán khóa học hoặc signal giao dịch không rõ nguồn gốc
• Quảng cáo sai sự thật, thổi phồng công dụng sản phẩm, dịch vụ
• Link sai định dạng hoặc đã bị xóa

⚠️ Đơn hàng vi phạm các điều trên có thể bị hủy.

• Đơn đặt sai link, link lỗi, link không công khai hoặc không thể tăng sẽ bị hủy và được hoàn phần chưa chạy về số dư. Không thu phí đối với các trường hợp hủy này.
• Đơn bị lỗi, bị dừng hoặc chỉ chạy được một phần được hoàn phần chưa chạy về số dư, tính theo tỷ lệ số lượng chưa chạy. Đơn chưa chạy được số lượng nào được hoàn toàn bộ giá trị đơn.
• Tự hủy đơn theo yêu cầu chỉ áp dụng khi dịch vụ cho phép hủy (nút "Huỷ đơn" hiển thị trong chi tiết đơn). Mỗi yêu cầu hủy chịu phí xử lý 5.000đ (phí xử lý kỹ thuật, không phải phí phạt). Khi hủy có hiệu lực, phần chưa chạy được hoàn về số dư; nếu đơn không dừng được, phí được trả lại.
• Số dư chưa sử dụng có thể yêu cầu hoàn về tài khoản ngân hàng qua yêu cầu hỗ trợ, theo mục 4 của Điều khoản sử dụng.

• Thời gian bắt đầu và tốc độ được ghi trên từng dịch vụ; thực tế phụ thuộc từng dịch vụ và từng thời điểm.
• Khi server quá tải, vui lòng chọn server khác hoặc thử lại sau vài phút.
• Không cam kết lên đủ 100% trong mọi trường hợp.

• Khi chọn nhiều loại cảm xúc: Like có thể chiếm trên 90%, phần còn lại phân bổ cho các cảm xúc khác đã chọn.
• Không cam kết tỷ lệ chính xác từng cảm xúc.

"Bảo hành" trong phạm vi dịch vụ của BuffXin là việc bù số lượng bị tụt (ví dụ: like/follow bị giảm sau khi đơn hoàn tất). Bảo hành không phải hoàn tiền và không đảm bảo giữ nguyên kết quả vĩnh viễn.

• Chỉ áp dụng với các dịch vụ có ghi "BH 7 ngày" trong tên. Dịch vụ không ghi thì không có bảo hành.
• Các dịch vụ TikTok không có bảo hành.
• Thời hạn bảo hành là 7 ngày kể từ khi đơn hoàn tất. Nút "Yêu cầu bù" trong chi tiết đơn mở sau 2 ngày kể từ khi đơn hoàn tất; mỗi đơn được gửi một yêu cầu bù. Một số dịch vụ được bù tự động mà không cần gửi yêu cầu.
• Không áp dụng khi khách chỉnh sửa, ẩn hoặc xóa bài viết, đổi link hoặc tên người dùng, chuyển tài khoản sang riêng tư, hoặc nội dung bị nền tảng hạn chế do vi phạm chính sách.
• Tiền hoàn cho đơn bị hủy hoặc không hoàn thành được cộng vào số dư; số dư chưa sử dụng có thể yêu cầu hoàn về tài khoản ngân hàng như nêu tại mục 4.

• Không tăng số lượng quá lớn trong thời gian ngắn.
• Không chạy nhiều dịch vụ cùng lúc cho một link.
• Không dùng cho tài khoản cá nhân chính.
• Nên test số lượng nhỏ trước khi chạy lớn.

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với:

• Nội dung đăng tải.
• Quyền sở hữu tài khoản/page.
• Mọi rủi ro và hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi có quyền:

• Từ chối hoặc hủy đơn vi phạm quy định.
• Cập nhật hướng dẫn này; phiên bản mới được công bố trên trang này và không áp dụng cho đơn đã đặt trước đó.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung trên.